1. 沉着冷静，保存证据
发现网上黑平台取款失败时，切勿惊慌失措。保持冷静，收集所有相关证据，如平台转账记录、客服沟通记录、交易流水账单等。这些证据将为您日后维权提供有力支持。
2. 及时联系平台客服
第一时间联系平台客服，阐述取款失败的情况，并要求他们提供合理的解释。若是客服搪塞敷衍，或以各种理由拖延解决，请继续保留沟通记录，为后续投诉收集证据。
3. 联系第三方监管机构
如果平台客服无法解决问题，请联系第三方监管机构，如网信办、金融监管局等。向监管机构举报黑平台的违规行为，寻求他们的介入和协助。
4. 向公安机关报案
倘若经过多方投诉和维权仍无法解决，建议向公安机关报案。警方会对黑平台进行调查取证，依法打击违法犯罪行为，维护您的合法权益。
5. 寻求法律援助
必要时，可以向律师寻求法律援助。律师能够为您提供专业意见，指导维权策略，最大程度保障您的合法权益不受侵犯。
6. 积极维权，维护自身利益
维权过程不可避免会遇到各种阻碍，但请保持信心和决心。积极收集证据、坚持投诉和报案，用法律武器维护自身的合法权益。只有坚持不懈的努力，才能最大程度追回损失。
7. 警惕二次诈骗
取款失败后，可能会出现冒充客服或执法人员的二次诈骗行为。他们往往以退款、冻结账户等借口要求您提供个人信息或转账汇款。请提高警惕，避免上当受骗。
8. 提高自身防范意识
黑平台取款失败事件再次提醒我们提高自身防范意识的重要性。在进行网络金融交易时，务必选择正规可靠的平台，谨慎投资理财，避免因贪小便宜而落入陷阱。
