1. 筑牢网络防线，防范木马入侵
黑客往往通过木马病毒窃取账号密码，导致资金损失。为防止此类攻击，请及时升级系统、安装杀毒软件，同时避免点击不明链接或下载来历不明的文件。养成良好的网络习惯，捂住你的“数字钱袋”。
2. 保护好你的密码，开启双重认证
密码是网上银行的最后一道防线，请设置强密码，避免使用个人信息，并定期更改密码。开启双重认证功能，在登录或取款时需要输入手机验证码，为你的账户加一道安全锁。
3. 慎用公共网络，避免信息泄露
公共网络是黑客的集中地，在使用公共Wi-Fi时切勿进行网上取款操作，谨防信息被截取。选择安全可信的网络环境，保障你的资金安全。
4. 提高警惕，识别钓鱼网站
黑客会通过伪造的钓鱼网站骗取你的账号密码，在访问网上平台时，请仔细检查网址，避免误入陷阱。正规的网上平台网址一般以"https"开头，并且有绿色安全锁标志。
5. 启用短信提醒，实时关注账户异动
注册网上平台的短信提醒功能，当账户有任何异常行为时，如取款、转账等，你都能及时收到通知。一旦发现异常，请立刻联系客服或报案，争取及时止损。
6. 选择正规平台，保障资金安全
在选择网上平台时，请优先选择正规、有资质的平台。正规平台一般有完善的安全措施，能有效保障用户资金安全。切勿贪图高利息或其他优惠，以免落入黑客陷阱。
7. 关注平台公告，及时了解维护信息
网上平台会定期进行系统维护或升级，此时取款端口可能无法使用。为了避免取款受阻，请关注平台公告，提前做好计划。同时，维护期间不要进行任何取款操作，以免造成资金损失。
8. 发现异常，及时反馈客服
如果你发现网上平台有任何异常情况，如取款速度变慢、账户无法登入等，请及时联系客服人员反映。客服人员会协助你解决问题，并对异常情况进行调查，保障你的资金安全。
9. 定期检查银行对账单，留意资金变动
养成定期检查银行对账单的习惯，及时发现任何异常资金变动。如发现未经授权的取款或转账，请立即联系银行或警方，避免损失扩大。
10. 保持冷静，切勿慌张
如果不幸账户被盗或资金被盗提，请保持冷静，不要盲目操作。第一时间联系平台客服或报案，提供详细情况，配合警方或平台进行调查。同时，妥善保管好自己的账号信息和凭证，避免进一步损失。
